Политика конфиденциальности

Как студия «Лекало» обращается с данными, которые вы оставляете на сайте.

1. Кто обрабатывает ваши данные

Оператор персональных данных — Некрасов Герман Андреевич (физическое лицо), ИНН 260706806036. Письма, обращения и претензии принимаются по электронной почте i@weblekalo.ru.

Политика действует в отношении информации, которую сайт weblekalo.ru получает о посетителе, и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы получаем

Данные, которые вы сообщаете сами. В форме заявки — имя, телефон или адрес почты, тип проекта, ориентировочный бюджет и описание задачи. Больше мы ничего не запрашиваем: ни паспортных данных, ни сведений о здоровье, ни иных специальных категорий, ни биометрии.

Технические данные. Обезличенные сведения о посещении: адрес страницы, источник перехода, сведения о браузере и устройстве, примерный регион по IP-адресу, файлы cookie. Их собирает Яндекс.Метрика — только после того, как вы нажмёте «Разрешить» на плашке внизу экрана. До этого счётчик не загружается и cookie аналитики не ставятся.

Защита формы от массовых отправок. Когда вы отправляете заявку, сервер сайта считает, сколько заявок пришло с одного подключения: хранит хеш IP-адреса с секретной добавкой и время отправки. Для проверки они нужны сутки; записи старше суток удаляются при обработке следующей правильно заполненной заявки, а пока новых заявок нет, остаются в служебном файле на сервере вне общедоступной части сайта. Сам IP-адрес не сохраняется и в письмо не попадает. Это не зависит от согласия на аналитику.

3. Основания обработки

  • Ваше согласие — для ответа на заявку и для аналитики (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ). Согласие даётся отдельным действием: галочкой под формой или кнопкой «Разрешить» на плашке;
  • Заключение и исполнение договора, если мы переходим к работе (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
  • Законный интерес — для защиты формы от массовых отправок (пункт 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ).

Согласие не считается данным самим фактом просмотра сайта.

4. Зачем мы обрабатываем данные

  • Ответить на заявку, обсудить задачу и подготовить предложение;
  • Вести переписку и согласования по проекту;
  • Понимать, какими страницами пользуются, и исправлять неудобные места;
  • Защищать форму заявки от спама и массовых отправок.

Рассылок мы не ведём и адреса для них не собираем.

5. Кому данные передаются

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы. Передача происходит только в перечисленных случаях:

  • ООО «ЯНДЕКС» — обезличенные данные о посещении через Яндекс.Метрику, если вы разрешили аналитику. Метрика включает Вебвизор: он записывает движение мыши, прокрутку и нажатия на странице, чтобы можно было увидеть, где посетители спотыкаются. Условия обработки — в политике конфиденциальности Яндекса;
  • АО «ТаймВэб» (Timeweb), 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, корп. 2, лит. А — хостинг сайта и почтовый ящик, куда приходят заявки;
  • Сервер-пересыльщик в Нидерландах (Амстердам), который мы арендуем у ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (420500, Республика Татарстан, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 7, оф. 605). После того как заявка отправлена письмом, её копия проходит через этот сервер в наш Telegram. Заявки сервер не хранит: передаёт и забывает, в его журнале — только признак сайта и итог отправки, без имён, телефонов и текстов;
  • Мессенджер Telegram — в нём мы получаем копию заявки. Telegram — иностранный сервис: по его политике конфиденциальности данными распоряжается Telegram, материнская компания — Telegram Group Inc. (Британские Виргинские острова); в какой стране хранятся данные пользователей из России, Telegram не раскрывает;
  • Государственным органам — когда этого прямо требует закон.

Передача копии заявки в Telegram — трансграничная передача персональных данных (статья 12 152-ФЗ). Первичная запись при этом остаётся в России: копия уходит только после того, как заявка отправлена письмом в наш почтовый ящик.

6. Сколько данных хранится

  • Заявка и переписка по ней — 1 год с последнего обращения;
  • На сервере-пересыльщике заявки не хранятся;
  • Копии заявок в Telegram — в те же сроки, что заявка и переписка по ней, и удаляются вместе с ними;
  • Хеш IP-адреса и время отправки заявки — используются сутки; записи старше суток удаляются при обработке следующей правильно заполненной заявки, до этого остаются в служебном файле на сервере;
  • Документы по заключённым договорам — 3 года после завершения работ: это общий срок исковой давности;
  • Данные Яндекс.Метрики — на условиях и в сроки, установленные Яндексом.

По достижении цели или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней.

7. Ваши права

Вы вправе узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправления или удаления и отозвать согласие. Достаточно написать на i@weblekalo.ru — ответим и выполним требование в срок, установленный законом.

Если считаете, что мы нарушили ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор — уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

8. Согласие на аналитику

Решение об аналитике хранится только в вашем браузере, и изменить его можно в любой момент здесь:

9. Как мы защищаем данные

Сайт работает по протоколу HTTPS. Доступ к заявкам и переписке есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Мы принимаем разумные технические и организационные меры против несанкционированного доступа, но напоминаем: абсолютной защиты в интернете не существует.

10. Изменения политики

Мы можем менять эту Политику. Действующая редакция всегда находится на этой странице.

Дата последнего обновления: 30 сентября 2026 года.